FAQ
Quels sont les modes de paiement acceptés sur Utile Maison ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes passées sur Utile Maison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. En général, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez consulter notre page Livraison pour plus d'informations.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet ou un échange.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde. Veuillez noter que des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer pour les commandes internationales.
Les produits vendus sur Utile Maison sont-ils de bonne qualité ?
Nous nous engageons à ne proposer que des produits de haute qualité à nos clients. Chaque article est soigneusement sélectionné et testé pour garantir sa fiabilité et sa durabilité.
Offrez-vous des réductions pour les commandes en gros ?
Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les commandes en gros. Veuillez nous contacter directement pour obtenir un devis personnalisé.
Comment puis-je contacter le service client d'Utile Maison ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse infos@utilemaison.com ou via notre formulaire de contact sur le site web. Notre équipe du service client se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Les produits sur Utile Maison sont-ils respectueux de l'environnement ?
Nous nous efforçons de proposer une sélection de produits respectueux de l'environnement autant que possible. De nombreux articles que nous vendons sont fabriqués à partir de matériaux durables et écologiques.
Comment puis-je être tenu informé des nouvelles offres et promotions sur Utile Maison ?
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter en fournissant votre adresse e-mail sur notre site web. Vous recevrez ainsi des mises à jour régulières sur nos nouveaux produits, offres spéciales et promotions exclusives.